ЦБ предупреждает о рисках мошенничества с QR-кодами
Новая волна мошенничества с использованием QR-кодов стала предметом особого внимания Центробанка России. Как сообщается на официальном сайте регулятора, преступники научились списывать деньги со счетов граждан, даже не имея данных карты и пин-кода. Суть схемы заключается в использовании сервисов, недавно внедрённых рядом российских банков для снятия наличных через QR-коды.
Эти сервисы позволяют клиенту самостоятельно сгенерировать QR-код на определённую сумму прямо в мобильном приложении банка и затем поднести его к сканеру банкомата для получения наличных. Такая технология изначально была предназначена для удобства клиентов, однако злоумышленники нашли способ использовать её в преступных целях.
Мошенники действуют следующим образом: они звонят жертве, представляясь сотрудниками банка, и сообщают о попытках несанкционированного снятия средств с её счёта. Далее они просят прислать QR-код якобы «для отмены операции». Техническая основа схемы заключается в том, что QR-код фактически является поручением банку на выдачу денежных средств без ввода пин-кода. Человек, не знакомый с особенностями QR-кодов, воспринимает их как обычное изображение, не осознавая, что передаёт преступникам доступ к своим деньгам.
Центробанк РФ подчёркивает, что настоящие сотрудники банков никогда не просят клиентов передавать QR-коды. Специалисты регулятора советуют не передавать коды незнакомцам, а также не хранить их изображения в телефоне или на распечатках.
16 февраля председатель Центробанка Эльвира Набиуллина заявила, что российские кредитные организации должны отвечать перед клиентами за возврат средств, похищенных мошенниками. Ранее, в январе, президент России Владимир Путин поручил правительству и Центробанку рассмотреть возможность создания механизмов компенсации таких потерь.
Набиуллина подчеркнула, что современные банки с продвинутыми системами защиты должны нести ответственность за безопасность клиентов. Она также отметила, что даже высокий уровень финансовой грамотности не всегда способен защитить человека от изощрённых схем злоумышленников.
Кроме того, Центробанк продолжает предупреждать россиян о других видах мошенничества. В ноябре прошлого года регулятор предупредил о случаях, когда злоумышленники притворяются сотрудниками ЦБ и рассылают сообщения или звонят клиентам с угрозой потери денег. Часто они присылают поддельные удостоверения, внешне похожие на водительские права, чтобы убедить людей в своей «легитимности». Настоящие сотрудники Центробанка никогда не присылают фотографии удостоверений и не инициируют обзвоны с подобными требованиями.
Мошенники используют самые разнообразные легенды, создавая ощущение срочности и давления на жертву. Они заставляют человека действовать быстро, переводить деньги на «безопасные счета» или присылать QR-коды, что делает схемы особенно опасными.